O banco BTG Pactual suspendeu temporariamente as operações via Pix neste domingo (22) após identificar “atividades atípicas” no sistema. Segundo a instituição financeira, a medida foi adotada de forma preventiva enquanto o caso é investigado, com o objetivo de garantir a segurança das transações e dos clientes.
De acordo com o banco, não houve qualquer acesso indevido às contas nem vazamento de dados de correntistas. As chamadas atividades atípicas correspondem a movimentações fora do padrão, que acionam automaticamente os mecanismos de segurança das instituições financeiras, levando à adoção de medidas emergenciais como a suspensão temporária do serviço.
O BTG reforçou que a proteção das informações é prioridade e informou que segue monitorando a situação, mantendo canais de atendimento abertos para clientes. O Banco Central foi acionado, mas ainda não havia se manifestado até a última atualização do caso. A expectativa é que o serviço seja restabelecido após a conclusão das análises e a normalização das operações.
